SERVICIO HUMANIZADO DE USUARIOS
3. Definir los conceptos:
Humanización: Es el proceso mediante el cual algo es dotado de cualidades humanas.El objeto de humanización puede ser una cosa, animal, una persona o una institución.Para entender mejor la humanización hay que comprender las cualidades humanas.
Des humanización: Es un proceso por el cual el ser humano, no siente afecto ninguno por el otro, como si fuera un objeto o algo no humano. Perdida de los valores éticos y de la sensibilidad.
Persona: Individuo de la especie humana, hombre o mujer que considerado desde noción jurídica y moral, es un sujeto consciente y racional con capacidad de discernimiento y de respuesta sobre sus propios actos.
Dignidad : Indica el respeto y la estima de todos los seres humanos merecen y se afirma de quien posee un nivel de calidad humana irrepochable. Significa valioso, con honor, merecedor. La dignidad está vinculada a la autonomía y la autarquía del hombre que se gobierna a sí mismo con rectitud y honradez.
Integral : Significa hacer lo correcto, sin hacerle daño a otras personas, esas personas tiene las siguientes cualidades honestidad, lealtad, veracidad, confiabilidad,honradez y principalmente respeto por sí mismo y por los demás.
Etica: Es el estudio de la moral y la aciión humana, el concepto proviene del término griego ethikos,que significa caracter. La ética estudia la moral y determina cómo deben actuar los miembros de una sociedad, por lo tanto se define como la ciencia del comportamiento moral.
- Respeto por las personas: Es el reconocimiento de una persona como un ser autónomo, único y libre, reconocemos que cada persona tiene el derecho y la capacidad de tomar sus propias decisiones, El respeto por una persona garantiza la valoración de la dignidad.
- Beneficiencia: Es la virtud y/o acción de hacer el bien, ayudar a las personas más necesitadas sin pedir nada a cambio. Valor que implica la disposición de ayudar de manera desinteresada a quienes lo más lo necesiten.
- Justicia: Es un conjunto de valores esenciales sobre los cuales debe basarse una sociedad y el Estado. Estos valores son el respeto, dignidad, la igualdad y la libertad. La justicia es el conjunto de normas codificadas que el Estado, a través de los organismos competentes, dicta,hace cumplir y sanciona cuando son irrespetadas, suprimiendo la acción o inacción que generó la afectacióin del bien común.
Moral: Es un conjunto de normas, valores y creencias existentes y aceptadas de una sociedad que sircen de modelo de conducta y valoración para establecer lo que está bien o lo que está mal.
Derecho a la diferencia: Todos los seres humanos somos esencialmente idénticos en valor y dignidad, pero somos diferentes en uestros rasgos físicos, psíquicos, sociales, culturales,aptitudes y necesidades. Eso nos proporciona una identidad personal y propia, que complementa a otras personas, aunque parezca lo contrario, el derecho a la diferencia es el mismo derecho a la igualdad, que se reclama desde el respeto a lo que es tildado como distinto a la mayoria.
Bibliografia:
